南房総・館山・鴨川の注文住宅

ISO9001取得 一級建築士事務所
千葉県知事登録第1-1505-2047号

Homebuilding

引渡し後も住宅を安心サポート

私たちは、家を建ててからが本当のお付き合いだと考えています。

家の不具合があっても

「住宅会社さんが倒産されて、どうしていいか分からなくてそのままになっている…」、「半年前に連絡したけど、まだ修理に来てくれない…」など、 アフターメンテナンスの重要性をしっかり理解していない住宅会社が多くあります。

家というものは、アフター点検やメンテナンスが必要です。
10 年先、20 年先、50 年先まで快適に暮らしていただくために、加藤建設はお客様と共に大切な家を守っていきます。

地元に根ざした会社ならではの、迅速な対応を目指します。 

そしてお客様との誠実なコミュニケーションを大切にし、造り手と住まい手を越えた関係を長く築きたいと考えています。

ご訪問及び点検項目

1ヶ月

営業担当ご訪問及び点検

3ヶ月

営業担当ご訪問及び点検

6ヶ月

営業担当ご訪問及び点検

1

担当現場監督・アフターサービス担当社員訪問及び点検

2

担当現場監督・アフターサービス担当社員訪問及び点検

3

担当現場監督・アフターサービス担当社員訪問及び点検

5

担当現場監督・アフターサービス担当社員訪問及び点検、(メンテナンス等ご提案)

8

担当現場監督・アフターサービス担当社員訪問及び点検

10

担当現場監督・アフターサービス担当社員訪問及び点検、(メンテナンス等ご提案)

12

担当現場監督・アフターサービス担当社員訪問及び点検、(メンテナンス等ご提案)

15

担当現場監督・アフターサービス担当社員訪問及び点検、(メンテナンス等ご提案)

  • アフター点検専属、もしくは家づくりをお手伝いさせていただいた担当工務が訪問いたします。
  • 定期点検は点検事項に沿って行います。

点検済みシールを配布し、玄関先への添付をお願いしています。

お引き渡し後のお客様からのご指摘・ご要望及び修理・保証の対応について

毎日生活する場所ですから、どんなに気をつけていても、何らかのラブルが起こるのは当たり前のことです。

ドアの不具合や床の傷、水漏れなど、一見些細なトラブルと思えても、お客様にとっては大切なお住まいの一大事です。 常にお客様の立場になって、誠心誠意の対応を心がけています。

メンテナンス依頼やクレームなどにも早急に対応しております。